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December 30, 2020
Um centro de dados típico pode sustentar-se e encontrar seus objetivos do serviço-nível sem manutenção regular para um mês, talvez dois, de acordo com peritos. Embora os primeiros sinais de aviso sobre a pandemia iminente do coronavirus viessem ao princípio de janeiro, para America do Norte e Europa, coronavirus fosse um evento para já não do que dois meses. Até aqui, os operadores de centro dos dados parecem em todo o mundo ter respondido apropriadamente ao desafio: ajustando deslocamentos, entregas de minimização e contato interpessoal, tomando precauções para limpar e esterilizar facilidades, e comutando às programações de manutenção essenciais-somente.
Os centros de dados, como toda a outra infraestrutura complexa, são dependentes das cadeias de aprovisionamento fortes. As falhas de equipamento – inevitáveis mesmo normalmente – são toleradas através da redundância de planeamento e do gerenciamento da cadeia de suprimentos pessoal.
O coronavirus novo impactou já negativamente cadeias de aprovisionamento, com a suspensão da fabricação em Ásia e do conjunto e da distribuição no mundo inteiro. Por exemplo, Clint, um dos fabricantes principais do mundo de unidades mais frias líquidas e de componentes da ATAC, produz a maioria de seus componentes nas plantas durante todo Itália.
Os operadores de centro dos dados não sentiram ainda os efeitos do choque pandêmico mais largo da fonte. (Entrementes, alguns de seus usuários mais grandes relataram que os prazos de execução extremamente expandidos para o equipamento que de computação enchem dados se centram com.) Se o mundo era emergir logo de seu estado de lockdown econômico, concebivelmente, os fornecedores poderiam à produção da rampa acima a tempo endereçar os choques da procura que são esperados seguir um choque da fonte desta magnitude.
Quando nós poderíamos ver que um punhado de estados de E.U. menores reabre a algum grau em maio, os peritos projetam-se atualmente que outro não poderiam fazer até o fim de junho ou julho o mesmos. Mas mesmo esse cargo do objetivo pode deslocar. É ainda obscuro quando testar para o vírus e para anticorpos pode ser escalado aos níveis adequados (uma das condições prévias chaves para a re-abertura). Uma vacina parece ser mais do que um ano para fora. Entrementes, o número dos casos COVID-19 confirmados nos E.U. mantém-se aumentar.
Podem os centros de dados guardar para fora até que os testes do coronavirus se tornem comuns?
Mesmo os verticais risco-os mais opostos do negócio (pelo menos quando obtém a sua infraestrutura), como serviços financeiros, externalizaram os centros de dados, indo da infraestrutura altamente falha-tolerante, robusta “a um nível inferior da redundância em termos de uma plataforma,” Ed Ansett, presidente de soluções da consulta de engenharia i3 do centro de dados, disse-nos.
“Qual é muito bem, contanto que, um, you've conseguiu os povos lá com as habilidades correr o sistema – e há uma pergunta grande lá em termos do impacto que o vírus terá – e, dois, a disponibilidade das peças sobresselentes para fixar o material quando for mal.”
Todo vem para trás a quanto tempo a pandemia durará. Um marco temporal de seis meses poderia ser sustentável e recuperável, disse. A indústria poderia encontrar a superação que precisaria de saltar para trás. Mas se era continuar durante mais tempo, “então nós estamos indo ver pesadelo,” Ansett disse. “Devido à natureza altamente interdependente da rede, as consequências sem intenção, nós apenas não conhecemos o que estão indo ser.”
Os operadores de centro dos dados, prestadores de serviços especialmente comerciais, mantêm inventários das peças sobresselentes disponível. A pergunta grande é se poderão reabastecer aqueles inventários porque obtêm baixos.
“Naturalmente, nós temos sobressalentes críticos no local, sempre,” Bob Woolley, VP superior das operações para centros de dados globais do NTT, disse. “Nós tentamos armazenar acima em alguns artigos extra, mas há somente tanto você pode fazer em um curto período de tempo.”
O NTT, como outros operadores de centro dos dados, tem tipicamente fontes disponível em cada facilidade para que os trabalhadores protejam no lugar, mas aquele é para emergências a curto prazo, tais como furacões e terremotos, Woolley disse o DCK. A longo prazo, os gerentes do centro de dados estão centrando-se sobre um prazo de seis meses (que, se aplicou desde fevereiro, conduziu-se a uma data do ponto inicial algum dia em julho ou princípio de agosto).
São acostumados a suspender a manutenção para um mês, talvez dois, incluindo em resposta aos pedidos explícitos do cliente para o adiamento. Mas em seis meses, os níveis de risco começam ser mensuráveis por emprestadores, por seguradores, e por outras instituições que os subscrevem. Antes de demasiado longo, o nível de risco podia tornar-se inaceitável.
“Nós temos o luxo de ter os coordenadores da confiança que trabalham no NTT, e nós obtivemo-los que fazem avaliações de risco em torno do adiamento da manutenção, de modo que nós avaliássemos continuamente o que o nível de risco é,” Woolley dissemos. “Ao mesmo tempo, nós re-estamos manipulando continuamente nossa programação de manutenção com antecipação que nós recomeçaremos a atividade em um mês ou em dois meses.”
Mas este exercicio de equilibrio não seria sustentável para mais por muito tempo de seis meses, em que o ponto que recomeça operações normais se tornaria difícil, advertiu. Se seis meses do stasis da manutenção seriam levantados, projetar as equipes que jogam a atualização para trazer seus níveis de serviço de volta ao substantivo esticaria extremamente a cadeia de aprovisionamento. As equipes seriam backlogged com até cinco vezes suas cargas de trabalho normais. O NTT quereria as peças de substituição — a algum preço — e assim que todos mais. O ponto na procura ajustaria programações de manutenção para trás mesmo mais adicionais.
Não todos os operadores comutaram a uma programação de manutenção reduzida. CoreSite, por exemplo, um dos fornecedores os maiores do centro de dados nos E.U., colou a sua programação regular, Anthony Hatzenbuehler, VP superior de operações do centro de dados em CoreSite, disse o DCK.
“Nós reduzimos o número de prover de pessoal isso entramos realmente no centro de dados, tanto como de nossos colegas tenha na indústria, mas nós ainda estamos mantendo nosso programa de manutenção,” disse. “Nós pedimos que os vendedores a, obviamente, trabalham connosco no protocolo que precisa de ocorrer, se afastar social e assim por diante.”
CoreSite mantém bastante combustível do gerador no local em suas facilidades por períodos de tempo predefinidos, mas não controla o inventário baseado em marcos temporais, Hatzenbuehler das peças de substituição explicou. Os sobressalentes mantidos no local incluem UPS e as peças do gerador, mas as armazenagens as mais grandes são geralmente de componentes mecânicos, disse.
Hatzenbuehler disse que os vendedores que CoreSite tem falado com não deram à empresa a razão para o interesse sobre a disponibilidade futura das peças sobresselentes. Alguns vendedores eram, disse ele, gratos a CoreSite para manter sua programação de manutenção regular. Aquele é um menos cliente que terão que adicionar a sua reserva quando a precipitação prevista de operadores de centro dos dados com procura encerrada da manutenção ocorre.
Schneider Electric e Vertiv, dois dos fornecedores os maiores do mundo do poder do centro de dados e do equipamento refrigerando da infraestrutura, diminuíram comentar para esta história.
Chris Brown, CTO do instituto Uptime, que tem examinado sua rede de operadores de centro dos dados, disse que um outro resultado potencial de centros de dados de corrida a maneira que é corrido agora por um período de tempo prolongado poderia ser hábitos institucionais novos.
“Se nós ainda estamos tratando o este — O deus proibe — em fevereiro de 2021, quando nós ainda esperarmos uma vacina para obter tornada, a seguir ele pode tornar-se a norma nova, porque os povos não gostam da mudança,” Brown disse o DCK.
Brown acredita que os povos em toda a linha de negócio resistirão a mudança para mais do que uma pitada do tempo. Uma vez que os protocolos provisórios são levantados, os padrões e as práticas agarram geralmente de volta a seus testes padrões familiares velhos. Mas em algum momento, na ausência de um sinal “toda claro”, aqueles testes padrões provisórios transformam-se “os normais novo.” Certamente, as circunstâncias consideraram historicamente insuportável transformar-se-iam pelo menos se não inteiramente confortáveis familiar. Os comportamentos reservados primeiramente para uma pandemia tornar-se-iam ironicamente endêmicos.
Assunto em questão: Alguns dos clientes do Uptime comutaram a prover de pessoal suas facilidades com menos, uns pessoais mais júniors, vestindo as cames do capacete que as ligam aos funcionários superiores fora do local. Os sêniores podem então guiar os júniors com os procedimentos do reparo e de manutenção em que não podem de outra maneira ser especializados.
Esta prática poderia continuar uma vez a crise acaba-se “se nós ficamos neste modo que por muito tempo, porque você teria alguma história da trilha,” Brown disse. Mais logo os operadores saem do modo atual, menos provável a pandemia é conduzir “mudanças substantivas, a longo prazo no comportamento. Os povos dir-se-ão, ‘nós obtivemos afortunados, e nós obtivemos perto por cinco meses. ‘Se você lhe faz 12, 14 meses, você tem mais história da trilha a ser confortável com ela.”
Danny Lane, o VP superior da corretora de imóveis de Digitas para operações globais, disse que sua equipe estava pesquisando ativamente para que as maneiras executem a automatização e mesmo o AI para fazer seres humanos do trabalho faz hoje. “Nós temos programas de R&D ativos que avaliamos no lugar o AI e capacidades do ML de aerodinamizar o planejamento de workstreams e de equipar nossos peritos técnicos com a analítica melhorada dos dados com um foco no trabalho mais esperto, não mais magro,” disse o DCK.
Tais adaptações, supondo são descobertos, tornar-se-iam muito provavelmente permanentes. Contudo, substituir engenheiros mecânicos do em-pessoal com os pessoais júniors equipados com as cames do capacete não será uma opção, a pista disse-nos.
Em toda a economia, as mudanças comportáveis fundamentais entre consumidores alteram-se, se não remake, cadeias de aprovisionamento. Se os dados centram operadores aceitam eventualmente o mindset da emergência como a norma nova Brown – e do Uptime disse que alguns deles poderiam fazer que assim que julho – ele pavimentariam a maneira para um teste padrão de consumo muito mais conservador, com ciclos de vida do componente e do dispositivo estendeu, e as facilidades que aprendem fazer mais com menos. Uns ciclos de vida mais longos podiam conduzir à retardação da inovação. O investimento de capital nas facilidades novas e da substituição que são menos do que crítico seria arquivado indefinidamente.
Se há tal coisa como o consenso no contexto da análise da pandemia, é aqui onde as coisas estão hoje: Os centros de dados têm feito já adaptações a suas políticas de gerenciamento da cadeia de suprimentos que devem as permitir de permanecer até maio razoavelmente funcionais. Daqui até julho, ou talvez assim que junho, facilidades não pudesse poder reter as redundâncias precisariam de sustentar indisponibilidade ou falhas de equipamento. Daqui até setembro, tais falhas poderiam começar emergir, e os níveis de serviço poderiam começar despencar.
“Uma das coisas que virão aproximadamente, dado bastante hora é uma taxa mais alta de falhas,” i3 Ansett observou. “A causa de muitas daquelas falhas não será apenas esta falta das peças — de fato, aquele pode despejar ser o menos de nossos problemas. Eu não seria surpreendido encontrar que muitos sistemas falharam porque não foram testados e não foram comissão corretamente, ou que não estiverams corretamente no primeiro lugar. Eu soado como o profeta da desgraça, mas eu encontro-me abaixo desta estrada. E aquelas são as consequências.”
